Что такое залив квартиры? Это - стихийное бедствие, которое здорово может подмочить отношения между соседями сверху и снизу, это - проверка нервов на прочность, это - испорченный ремонт… и да здравствуют новые обои, потолки, пол и даже мебель! Владелец залитой квартиры и не думал делать ремонт? А придется! А вот за чей счет? Конечно, если известно, кто виноват в этом происшествии, то хотелось бы, чтобы это самое лицо (физическое или юридическое) ремонтом вплотную и занялось. Да, но, к сожалению, не всегда наши желания соответствуют действительности.
Это хорошо, если соседи или управляющая компания совестливые, согласны сделать все, чтобы только снять с себя мокрое позорное пятно, но такое отношение к своей же совести в наше время тоже, к сожалению, редко встретишь. И вот, если кому-то не повезло, то оценка залива квартиры поможет восстановить справедливость.
Оценка залива - еще не гарантия того, что ущерб будет возмещен
Но оценка залива – это еще не гарантия того, что сумма, необходимая для покрытия расходов по ремонту залитого помещения, будет выплачена. В силу разных причин виновники происшествия не всегда желают уладить дело, не доводя его до суда, а потом, в суде, доказывают свою невиновность либо частичную невиновность. Из-за этого хозяин залитой квартиры, даже с идеальной и профессионально составленной оценкой ущерба от залива, может остаться один на один со своими проблемами и необходимостью срочного ремонта, устранения последствий протечки. Чтобы доказать в суде свои претензии, необходимо, чтобы их представлял опытный юрист на основании грамотно составленной оценки после залива квартиры.
Что делать при заливе
После того, как случился залив квартиры, необходимо вызвать представителей эксплуатирующей организации того дома, в ведении которой он находится, для составления акта о заливе квартиры. Крайне желательно пригласить виновную сторону, чтобы у нее потом не возникало претензий по поводу несправедливо составленного акта о заливе.
Далее важно проследить за тем, чтобы представители эксплуатирующей организации точно указали что, как и насколько пострадало в результате протечки, для этого, совершенно не стесняясь, вместе с этим специалистами все перепроверить. В конце осмотра неспешно прочитайте, что написано в акте, а уж потом подписывайтесь. Если в этом документе распишется еще и виновная в заливе сторона, это будет вообще замечательно. После всего получите оригинал акта о заливе помещения, или, если это невозможно, то, хотя бы, копию, заверенную нотариально.
С таким официальным документом уже можно чего-то обоснованно требовать от виновника повышенного уровня влаги в залитой квартире. Если же он отказывается удовлетворять требования, то потерпевший, в целях защиты своих интересов и, при отсутствии желания производить ремонт в свежезалитой квартире, должен обратиться в независимую оценочную компанию, которая гарантирует проведение профессиональной оценки залива квартиры.
Правила проведения оценки залива
Чтобы результаты независимой оценки залива были признаны легитимными, необходимо, чтобы она производилась в присутствии того, кто потом должен будет возместить ущерб. Для этого за 3 дня до назначенной даты необходимо отослать телеграмму с уведомлением о том, что в такое-то время, в таком-то месте, будет произведена оценка ущерба от залива. Виновное лицо, конечно может и проигнорировать приглашение на экспертизу по оценке залива квартиры, но особо расстраиваться по этому поводу не стоит.
Для того, чтобы доказать, что все стороны конфликта были официально приглашены на это мероприятие, необходимо иметь на руках чеки или квитанции об оплате той самой «пригласительной» телеграммы, и лучше, чтобы она была с уведомлением. После таких веских доводов никто не сможет сказать, что участнику инцидента не сообщили о предстоящей процедуре по оценке залива.
При проведении самой экспертизы не нужно ни стесняться и замалчивать какие-то последствия протечки, ни «приукрашивать» их. С оценщиком нужно быть максимально честным, как с самим собой, потому что заниженная оценка залива не покроет всех расходов по возмещению ущерба, а завышенная вызовет сомнения в компетентности специалиста оценочной компании. Нужно, чтобы оценка залива квартиры была адекватной. Далее - уже знакомое действие - нужно подписать Акт осмотра и получить оригинальный Отчет об оценке ущерба от залива.
Что входит в Отчет об оценке залива
При оценке залива учитывается не то, во сколько обойдется среднестатистический ремонт, а то, сколько, на самом деле, для этого района этого города придется потратить денег на то, чтобы вернуть конкретной квартире прежний вид. В связи с этим специалист оценочной компании обязан владеть информацией о стоимости ремонтно-восстановительных работ, характерных для того или иного региона, территории.
Поэтому смета на проведение ремонтно-восстановительных работ, составленная согласно государственным усредненным расценкам, почти всегда не совпадает с реальными затратами. Независимая же оценка залива квартиры гарантирует, что указанная сумма будет соответствовать рыночной стоимости ремонта, и пострадавшему не придется из собственного кармана оплачивать чью-то халатную рассеянность или нерадивость.
Оценщик предоставляет пакет документов, свидетельствующих о том, что он имеет право заниматься данным видом деятельности, так как если такого подтверждения не будет, то результаты официальными не признаются, и, соответственно, в судебном разбирательстве не учитываются. В Отчет об оценке залива включаются также Акт осмотра помещения и фотоотчет, на основании которых судья принимает обоснованное решение.
На основании оценки залива можно требовать возмещения ущерба
Теперь, когда уже на руках имеется документ, в котором черным по белому написано, сколько нужно денег на то, чтобы избавиться от последствий протечки, можно смело требовать от виновника возмещения ущерба. Но, если и на оценку залива от оценочной компании последует та же самая реакция («не хочу, не буду»), то самое время дать ей дальнейший ход и обратиться в суд.
А вот тут уже, чтобы, имея на руках профессионально выполненную оценку залива квартиры, точно выиграть дело, необходимы услуги опытного юриста. Он сделает все для того, чтобы вся сумма, указанная в документе об оценке ущерба от залива, была взыскана в полном размере. Что приятно, все судебные издержки ложатся на плечи ответчика. Так что здесь отлично срабатывает пословица «Скупой платит дважды».
Может, оценка ущерба от залива квартиры и не нужна?
А все-таки, может быть, можно обойтись без оценки залива квартиры? Может быть, но тогда доказать свою правоту и справедливость претензий будет, практически, невозможно. Ведь, чтобы обратиться в суд с требованием вынудить виновную сторону выплатить всю сумму причиненного ущерба, нужно иметь на руках официальный документ, свидетельствующий о том, что эта цифра была обоснована, а не «взята с потолка» (пусть, даже и протекшего).
Такой документ и предоставляет оценочная компания проводящая независимую оценку залива. Требование о наличии такого документа соответствует требованиям российского законодательства, и для суда основным документом, на который обращают внимание при вынесении решения, является только оценка ущерба от залива, выполненная независимой оценочной компанией. Многие пострадавшие от протечки, желая сэкономить на оценке залива квартиры, либо составляют сами смету, либо предоставляют смету, выполненную строительной компанией. Хотим предупредить, что такой документ основанием для вынесения решения в вашу пользу не является, так как судом не будет даже рассматриваться.
Что нуждается в оценке залива?
После залива может показаться, что ничего-то и не испорчено: подумаешь, потолок чуть порыжел или облупился, стены чуть мокроватыми остались, диван пришлось феном сушить, обои чуть отклеились, ламинат уже подсох, телевизор, хоть и страшно включать, кажется, исправен. И зачем, скажите, нужна эта оценка ущерба от залива, вроде, все в порядке? Но, как только пройдет небольшой промежуток времени, может оказаться, что это происшествие не прошло без последствий.
В первую очередь, в залитой квартире вполне может поселиться еще один, незваный сосед: запах. Откуда он? А он появляется в плохо проветриваемых помещениях с повышенной влажностью (квартира-то после залива!), говорит о том, что появились плесневые грибки, которые станут хозяевами в пострадавшей квартире.
Кроме этого, безнадежно страдает внутренняя отделка, и со временем последствия филиала мини-водопада в квартире проявляются все отчетливее. Потребуется незапланированная побелка, покраска, ремонт полов, потолков. В замене может нуждаться и электропроводка. Мебель после контакта с водой может быть безнадежно испорчена, и ремонтировать ее смысла уже не будет, нужно новую покупать. Поэтому оценка залива квартиры очень нужна, так как она поможет сразу решить возникшую проблему и больше не возвращаться к ней.
Кому нужна оценка ущерба от залива?
Как ни удивительно может это кому-то показаться, но в оценке залива квартиры может нуждаться не только пострадавший, но и виновник. Нередки случаи, когда предприимчивые потерпевшие, воспользовавшись удобным случаем и сложившейся ситуацией, при заливе своей квартиры стараются «выжать все соки» из незадачливого соседа, пытаются правдами и неправдами вынудить его оплатить ремонт даже тех помещений, где залива и не было, сделать более дорогостоящий ремонт, чем был произведен до этого.
Некоторые заставляют, угрожая судом, заменить старую мебель, проводку, никак не пострадавшие при заливе. И все это - без оценки ущерба от залива. Ситуация, конечно же, крайне неприятная, поэтому помощь специалистов в оценке залива квартиры и защита интересов в суде могут понадобиться не только пострадавшим, но и виновникам.
Поэтому наша компания предлагает юридическую помощь и профессиональную поддержку, позволяющие защитить интересы как пострадавших, так и виновных, основываясь на результатах независимой компетентной оценки ущерба от залива помещения. С нашей помощью все клиенты могут рассчитывать на восстановление справедливости и адекватное возмещение ущерба, указанного в оценке залива квартиры.
