Иногда в жизни происходят события, которых мы не ожидаем. К такому случаю относится и залив квартиры. Хорошо, если залив квартиры случился, когда Вы как раз собирались делать ремонт. А если Вашу квартиру залили после недавнего ремонта, когда Вы ещё не успели насладиться красотой и уютом Вашего жилища? Представляем Ваше негодование и злость на соседей сверху. Советуем Вам не портить отношения с ними, как бы это странно не звучало в данном случае.
Предварительная оценка причинённого материального ущерба при заливе квартиры
Первым делом нужно "взять себя в руки" и поспешить к соседям над Вашей квартирой, чтобы сообщить им о заливе Вашей квартиры с их стороны и как можно быстрее устранить утечку. Когда утечка, в результате которой случился залив Вашей квартиры, устранена и Вы выяснили из-за чего это произошло (по халатности соседей или вследствие неисправности систем водоснабжения, отопления, канализации - то есть по вине одной из эксплуатирующих организаций: ТСЖ, ЖЕК, ДЕЗ, УК, ЖСК и др.), можно вернуться в свою квартиру и спокойно проанализировать сложившуюся ситуацию. В случае, если в результате залива квартиры появилось небольшое пятно на потолке и после его высыхания не останется и следов, тогда Вам просто повезло и Вы можете расслабиться и выпить Боржоми.
Если же в Вашем случае ситуация намного серьёзнее и в результате залива квартиры испорчены отделка помещения, мебель и другие вещи, тогда надо взять себя в руки и постараться сделать всё от Вас зависящее для максимально возможного возмещения причинённого Вам материального и морального ущерба. Мы советуем не откладывать дело в долгий ящик, а заказать независимую экспертизу для оценки причинённых Вам убытков и обратиться в наш "Центр правовой помощи".
Наш юридический центр защищает интересы своих клиентов при разрешении споров в судебном порядке. Защита прав и свобод гражданина в сегодняшней сложной обстановке, когда игнорируются не только специализированные, но и общепризнанные законы и правила, стоит очень остро. Вы наверняка наслышаны, что судебная российская система довольно сложная и запутанная (вы наверное слышали народное изречение: "Закон как дышло, куда повернёшь, туда и вышло"). И это при богатой судебной практике в нашей стране. Поэтому даже при отстаивании простых судебных дел нужен большой практический опыт.
Многие сложности появляются даже в период подачи иска в суд. Перед заявителем стоит сложная задача определения норм материального права, на которые нужно сослаться, и необходимость формулирования исковых требований к ответчику. Рассмотрим, что Вам необходимо сделать при заливе квартиры, чтобы гарантированно выиграть суд.
Список срочных мер после залива квартиры
1. Обратитесь в Ваше жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ).
2. Подайте заявление с Вашей просьбой по созданию комиссии для оценки причинённого Вам ущерба, а также для последующего составления акта, описывающего повреждения в результате залива Вашей квартиры и соответственно порче имущества.
3. Необходимо проследить чтобы в акт внесли не только все виды повреждений, но и виновника залива квартиры и причины, вследствие которых произошёл залив квартиры.
4. Желательно задействовать в деле побольше свидетелей. Необходимо пригласить председателя товарищества собственников жилья. Хорошо если при составлении данного акта используется регистрирующая техника: фотоаппарат, аудио и видеоаппаратура.
5. Нужно обязательно оставить у себя одну копию составленного акта со всеми надлежащими подписями и печатями.
6. При необходимости обращайтесь к независимой экспертизе для получения акта оценки причинённого Вам ущерба.
7. Обязательно предупредите виновную сторону залива квартиры о своих намерениях. Если это честные и добропорядочные люди, то скорее всего они согласятся возместить Вам ущерб мирным путём. Подтолкнуть их к этому шагу может Ваше предупреждение о том, что при ином ходе дела им придётся оплатить кроме компенсации причинённого ущерба ещё и работу адвоката и работу необходимой в этом случае независимой экспертизы, и установленную судом сумму моральной компенсации.
В том случае, если виновная сторона залива квартиры оспаривает сумму причинённого ущерба и считает её не соответствующей действительности, Вы можете самостоятельно обратиться в судебный орган или же прибегнуть к нашей помощи.
Перечень документов в случае залива квартиры для обращения в суд
1. Исковое заявление о заливе квартиры.
2. Копия документов на право собственности.
3. Комиссионный акт о заливе квартиры.
4. Дефектный акт.
5. Копия паспорта заявителя.
6. Смета восстановительного ремонта квартиры.
7. Заключение независимой экспертизы.
Оповещение виновной стороны (ответчика)
Если Вы приняли решение о проведении экспертной оценки размера ущерба вследствие залива квартиры, перед Вами возникнет вопрос об оповещении об этом виновной стороны. Нужен ли Вам потенциальный скандал или другое неадекватное поведение виновников или можно обойтись без присутствия соседей? Желательно оповестить виновника о предстоящей экспертизе. Отправив телеграмму с уведомлением виновной стороне, то тем самым Вы избежите множества вопросов на предстоящем суде и значительно укрепите Ваши позиции в свою сторону.
Полезные советы при заливе квартиры
1. Первым делом выясните виновную сторону залива квартиры.
2. Если Ваше имущество застраховано, обязательно известите о факте залива квартиры Вашу страховую компанию.
3. Не надейтесь на заключение только словесных договорённостей по возмещению причинённого ущерба, обязательно добивайтесь подкрепления договорённостей соответствующими документами.
4. Обязательно проследите, чтобы в акте были как подписи виновной стороны залива квартиры, так и всех присутствующих свидетелей при составлении акта.
5. Проверьте, чтобы акт был составлен по форме, соответствующей правилам содержания жилых домов.
6. Не соглашайтесь с оценкой причинённого ущерба, сделанной оценщиком со стороны виновного лица.
7. Обращайтесь к лицензированным экспертам для составления оценки размера ущерба в результате залива квартиры.
8. Сохраняйте все имеющиеся квитанции и чеки на проделанные восстановительные и ремонтные работы.
9. От жилищно-коммунального хозяйства потребуйте составление дефектного акта с оценкой стоимости необходимых ремонтных работ.
Юридическая помощь от профессионалов при заливе квартиры
Из всего вышесказанного ясно, что такая вроде простая и довольно часто встречающаяся в жизни бытовая ситуация как залив квартиры может превратиться в хлопотное дело, требующее достаточно много времени и нервов. Если Вы не собираетесь самостоятельно отстаивать свои права на возмещение ущерба от залива квартиры и желаете прибегнуть к помощи профессионалов, обращайтесь в наш "Центр правовой помощи". Наши специалисты напишут все необходимые письма, исковые заявления, представят Ваши интересы в суде и помогут Вам максимально быстро получить взыскиваемые денежные средства в соответствии с исполнительными листами (часто наши клиенты получают свои деньги в течение пяти дней).
